GONILNI DEJAVNIKI IN ZAVEZALNI DEJAVNIKI interaktivnih kioskov
GONILNI DEJAVNIKI in ZAVEZALNI DEJAVNIKI interaktivnih kioskov
Pogonski dejavniki
Napredek v tehnologiji omogoča prepričljive oblike interaktivnih kioskov
Pričakuje se, da bodo prodajalci še naprej upravljali interaktivne stroje, da bi svojim strankam nudili možnosti spletnega nakupovanja in podpirali izdelke in storitve, ki niso na voljo v trgovinah. Takšne vmesniške zmogljivosti dopolnjujejo trgovce na drobno z zagotavljanjem prepričljivih predstavitev izdelkov in omogočajo prodajalcem na drobno prodajo izdelkov brez skladiščenja zalog. Strankam ni več treba stati v dolgih vrstah na blagajni, s čimer neposredno sodelujejo s sodelavci v maloprodaji in jih približajo svojim nakupovalnim izdelkom. Z uporabo sofisticirane kombinacije tehnoloških rešitev, kot so RFID, kode QR in transakcije s pametnimi telefoni, lahko potrošniki preverijo svoje nakupe na kateri koli točki v trgovini s svojim mobilnim telefonom, uro Apple, darilnimi karticami ali tradicionalnimi kreditnimi in debetnimi karticami.
Zadrževalni dejavniki
Visoka vnaprejšnja naložba in tekoča finančna kriza ovirata rast trga
Podjetja načrtujejo avtomatizacijo prodajnega procesa z uvedbo pametnega kioska, ki zahteva razpršitev velikih količin kapitala. To vključuje nabavne stroške, stroške obdelave in druge stroške vzdrževanja opreme. Poleg tega se podjetja soočajo s težavami pri prilagajanju spreminjajočim se trenutnim potrebam sredi pandemije. Nekatera podjetja trenutno preživljajo hudo denarno krizo, zaradi katere morajo celo odpustiti nekaj svojih zaposlenih. Pričakuje se, da bo to vplivalo na podjetja v prihodnjih letih, resnost krize pa bo naraščala iz dneva v dan in bo ovirala gospodarske dejavnosti v obsegu brez primere.
