6 od 10 samopostrežnih kioskov je prodanih maloprodajni industriji

6 od 10 samopostrežnih/interaktivnih kioskov je prodanih maloprodajni industriji

Samopostrežni/interaktivni kioski so zdaj s prihodom robotike, umetne inteligence in analitike v središču pozornosti. Uporabniku prijazne in interaktivne izkušnje prek kioskov so spodbudile rast tega trga med številnimi konkurenti na tem prizorišču. Z vse večjo uporabo kioskov v vsestranskih industrijskih aplikacijah se pričakuje, da bo trg kioskov (samopostrežnih/interaktivnih kioskov) zrasel na vrednotenje~2,4 milijarde USD do leta 2027.

Kioski (samopostrežni/interaktivni kioski) so bili vseprisotni v različnih kanalih, zlasti v maloprodajnih mestih, kot so nakupovalna središča in razstavni prostori izdelkov. Digitalizacija se je povezala z maloprodajo, da bi kupcem zagotovila novo, priročno in brezgotovinsko izkušnjo.

Po mnenju analitikov TMR maloprodajni segment trga kiosk (samopostrežni/interaktivni kiosk) drži~60 odstotkovobsega tržnega deleža zaradi povečane konkurence in rasti maloprodaje kot potrošniške industrije.

Kioski postajajo hitrejši, dinamični ter učinkovitejši in vsestranski. To je razvidno iz množičnih inovacij, ki so bile objavljene na trgu kiosk (samopostrežni/interaktivni kiosk).

• Kioski v garderobi/sojni sobi strankam omogočajo dostop do prilagojene programske opreme, ki jo poganja naprava IOS. S tem si lahko ogledajo portfelje izdelkov, zahtevajo druge velikosti in sloge, preverijo možnosti daril in dostopajo do množice drugih možnosti, ne da bi morali zapustiti pomerjalno/poskusno sobo. Vodje trgovin lahko prejemajo obvestila in kupcu posredujejo želeno povratno informacijo, ki jo želi.
• Prostoročni kioski uporabljajo nastajajočo 'tehnologijo strojnega vida', pri kateri lahko stranka uporablja kazalne poteze za svoje izbire na zaslonu. Kiosk asimilira demografske podatke strank in se ustrezno odzove.
• Robotski kioski uporabljajo napredno analitiko in AI za omogočanje hitre odjave. Kiosk stranko prepozna glede na njeno starost in spol ter poda prilagojene informacije. Pozove tudi k prejemu in skeniranju črtne kode.

Te novejše funkcije kioska na novo oblikujejo način razmišljanja in pristopa k prodaji na drobno. Z nakupovalno izkušnjo, ki postaja bolj priročna za kupca in uporabnika kioska, bo trg kioska (samopostrežnega/interaktivnega kioska) še naprej pridobival zagon.